hermy

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# 11/10/2012 à 17:39 bernardo
Bonsoir,

Je déconseille vivement le site HERMY
j'ai récemment acheté un bernard chez eux lors d'une foire, bien sur le vendeur beau parleur...me dit qu ils vivent au moins 4 à 5 ans mais le mien n'aura vécu que 2 jours!!!!!!!
je leur envoie un mail leur signalant mon mécontentement, j'attends toujours la réponse mais bon je peux toujours attendre je pense.
SVP vous qui aimé les bernards ne faite pas appelle à ce site
cordialement
# 12/10/2012 à 23:33 Kat
bonjour,
Surtout ne commandez pas sur ce site !!! J'ai reçu des coquilles qui ne ressemblent pas réellement à ceux du site qui paraissent magnifiques. Quand je renvoi les coquilles pour remboursement, je ne reçois rien de sa part malgré mon courrier et mes appels, le gérant refuse de me rembourser et cherche des excuses pour m'obliger à accepter la commande. De plus, il ne prend même pas en compte mes appels puisqu'il trouve une excuse différente à chaque communication pour éviter le remboursement du genre que je ne n'ai pas renvoyé mon colis dans les délais alors que bien au contraire. Il a tout essayé pour me convaincre qu'il avait tous les droits donc je tiens à vous éviter des contraintes par la suite avec d'autres personnes. Surtout qu'après avoir parlé avec lui, j'ai fait des recherches et d'après beaucoup de personnes, il essaye d'arnaquer des gens avec les colissimo pour les pagous qui sont facturés pour un envoi spécial alors qu'il s'agit d'envoi classique et les petites bêtes sont envoyées dans des conditions lamentables. Cet homme est vraiment malhonnête dans ses actions et ses paroles, il a l'air de se faire harceler régulièrement par sa clientèle vu sa manière de répondre au téléphone.
Merci de votre attention.
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